Thư viện chỉ số
Hiểu đúng từng chỉ số, theo dõi đúng KPI
Hàng trăm chỉ số từ Facebook Ads, Google Ads, GA4, Instagram, YouTube… kèm mô tả rõ ràng để cả team hiểu cùng một nghĩa. Tìm theo từ khoá, lọc theo danh mục hoặc kết nối.
Instagram Insights
Tài khoản tiếp cận theo giới tính
Phân bố các tài khoản được tiếp cận theo giới tính.
Instagram Insights
Tài khoản tiếp cận theo thành phố
Phân bố các tài khoản được tiếp cận theo thành phố.
Instagram Insights
Tài khoản tiếp cận theo quốc gia
Phân bố các tài khoản được tiếp cận theo quốc gia.
Instagram Insights
Tổng người theo dõi tại thời điểm lấy
Tổng số người đang theo dõi tài khoản Instagram.
Instagram Insights
Tổng nội dung tại thời điểm lấy
Tổng số nội dung (bài đăng, Reels) mà tài khoản đã đăng.
Instagram Insights
Lượt thích
Số đếm thật từ trường metadata của nội dung tại thời điểm lấy. Có thể khác Insights vì phạm vi đo khác nhau. Chỉ cộng giữa các nội dung khác nhau; không coi là tương tác phát sinh trong ngày đăng.
Lượt xem trang
Tổng số lượt xem trang hoặc màn hình mà người dùng đã thực hiện trên website/ứng dụng.
Người dùng hoạt động
Số người dùng duy nhất có phiên tương tác trên website hoặc ứng dụng trong kỳ báo cáo.
Người dùng mới
Số người dùng truy cập lần đầu tiên, thể hiện khả năng thu hút khách hàng mới.
Tổng người dùng
Tổng số người dùng duy nhất có ít nhất một sự kiện được ghi nhận trong kỳ báo cáo.
Phiên
Tổng số phiên truy cập của người dùng vào website hoặc ứng dụng trong khoảng thời gian được chọn.
Phiên có tương tác
Số phiên có tương tác, tức phiên kéo dài từ 10 giây trở lên, có sự kiện chuyển đổi hoặc có từ 2 lượt xem trang/màn hình trở lên.
Phiên trên mỗi người dùng
Số phiên truy cập trung bình trên mỗi người dùng, phản ánh mức độ quay lại sử dụng.
Tỷ lệ tương tác
Tỷ lệ phần trăm phiên có tương tác trên tổng số phiên, đo lường chất lượng trải nghiệm người dùng.
Tỷ lệ thoát
Tỷ lệ phần trăm phiên không có tương tác (không đạt điều kiện phiên tương tác), ngược lại với tỷ lệ tương tác.
Thời lượng phiên trung bình
Thời gian trung bình người dùng dành cho mỗi phiên truy cập, tính bằng giây.
Thời gian tương tác
Tổng thời gian trang hoặc ứng dụng ở trạng thái tương tác (foreground) với người dùng.
Lượt xem trang trên mỗi phiên
Số lượt xem trang trung bình trong mỗi phiên, cho biết người dùng khám phá nội dung sâu đến mức nào.
Số sự kiện
Tổng số sự kiện được ghi nhận (xem trang, nhấp, cuộn, chuyển đổi...), phản ánh mức độ hoạt động trên website hoặc ứng dụng.
Chuyển đổi
Số lượt chuyển đổi ghi nhận từ các sự kiện được đánh dấu là mục tiêu, như mua hàng hay đăng ký.
Sự kiện chính
Số lần xảy ra các sự kiện chính đã được đánh dấu quan trọng với hoạt động kinh doanh.
Tổng doanh thu
Tổng doanh thu từ mua hàng, đăng ký và quảng cáo trong kỳ báo cáo.
Người dùng hoạt động 1 ngày
Số người dùng hoạt động trong 1 ngày gần nhất tính đến ngày báo cáo (DAU).
Người dùng hoạt động 7 ngày
Số người dùng hoạt động trong 7 ngày gần nhất tính đến ngày báo cáo (WAU).