Đám mây từ (Wordcloud)
Những từ nào xuất hiện nhiều nhất trong một tập văn bản.
Thường thể hiện điều gì
Đám mây từ trình bày các từ hoặc cụm từ với kích cỡ chữ theo tần suất, từ nào lặp nhiều thì chữ càng lớn. Cách này giúp nắm nhanh chủ đề nổi bật trong một khối văn bản lớn.
Khi nào nên dùng
- Phân tích văn bản như bình luận, đánh giá, từ khoá tìm kiếm
- Muốn thấy chủ đề nổi bật chỉ trong một cái nhìn
- Dùng để mở đầu, gợi ý hướng phân tích tiếp theo
- Không phù hợp để so sánh số liệu chính xác
Các biến thể 1
Đám mây từ
Chữ lớn nhỏ theo tần suất xuất hiện của từ. Ví dụ trường hợp sử dụng
- Từ khoá khách hàng hay tìm kiếm trên website
- Từ xuất hiện nhiều trong bình luận và tin nhắn của khách
- Chủ đề nổi bật trong đánh giá sản phẩm
- Hashtag được dùng nhiều nhất trong chiến dịch mạng xã hội
