Giải pháp · Bán hàng & CRM

Lead nào ra khách, pipeline rò ở đâu. Nhìn một lần là rõ.

Nối CRM và phần mềm bán hàng với nguồn quảng cáo, để thấy lead đến từ chiến dịch nào, giai đoạn nào đang rơi khách và nhận cảnh báo khi doanh số giảm.

Dùng thử miễn phí Đặt lịch tư vấn
Dashboard Mozo: lead, pipeline và doanh số từ CRM và quảng cáo
Vấn đề

Sáu vấn đề đội bán hàng hay gặp.

Những điểm nghẽn quen thuộc khi nối lead, pipeline và doanh số.

Lead không rõ ra khách

Marketing báo số lead, sale báo số khách chốt, hai con số nằm ở hai hệ thống. Không ai chắc nguồn nào thật sự đem về doanh thu.

Pipeline rò ở đâu?

Khách vào nhiều nhưng ra ít. Không rõ giai đoạn nào bị kẹt, giai đoạn nào mất khách, nên khó biết nên bồi dưỡng sale hay chỉnh lại quy trình.

Dữ liệu rải nhiều nơi

Khách trong GetFly, hội thoại ở Zalo OA, đơn ở phần mềm bán hàng, danh sách trong Excel. Cộng lại luôn lệch nhau.

Doanh số tụt biết muộn

Doanh thu ngày giảm hoặc số đơn mới tụt, nhưng chỉ phát hiện khi họp cuối tuần. Lúc đó đã mất nhiều ngày bán hàng.

Báo cáo họp làm vội

Trước mỗi buổi họp lại có người ngồi gom số từ CRM, phần mềm bán hàng, Excel. Số đến muộn, mỗi người một phiên bản.

Phải nhờ người kéo số

Câu như "tháng này sale nào chốt nhiều nhất, từ nguồn nào?" cần người làm dữ liệu kéo số, đến chiều mới có.

Giải pháp

Mozo giải quyết từng vấn đề.

Mỗi vấn đề được giải bằng một chức năng của Mozo, dùng riêng hoặc kết hợp đều được.

Ghép lead với doanh số

  • Nối dữ liệu quảng cáo hoặc GA4 với bảng khách hàng, đơn hàng từ CRM theo khoá chung như Ngày, nguồn.
  • Thêm cột tính toán: tỷ lệ lead thành khách, chi phí cho mỗi khách mới.
  • Lọc, gộp nhóm theo nguồn lead; xem trước kết quả; không cần SQL.

Chỉnh sửa & hợp nhất dữ liệu

Thấy khách rơi ở bước nào

  • Biểu đồ phễu cho các giai đoạn từ lead, tư vấn đến chốt đơn.
  • Một bộ lọc dùng chung theo ngày, nguồn, nhân viên; chia tab theo đội.
  • Bắt đầu từ các mẫu như Lead, đăng ký & nhắn tin, Conversion Funnel & Key Events.

Chart & Dashboard

Nối CRM và chat về một chỗ

  • GetFly, Pancake CRM, HubSpot, MISA AMIS CRM, Zalo OA, KiotViet, Google Sheets, file Excel hoặc CSV.
  • Vài cú click hoặc dán API key; chọn đúng tài khoản cần lấy.
  • Tự đồng bộ theo lịch, chuẩn hoá múi giờ và định dạng.

Kết nối

Cảnh báo khi doanh số giảm

  • Cảnh báo khi doanh thu hay số đơn giảm quá mức so với hôm trước, cùng ngày tuần trước, trung bình 7 ngày; 3 mức độ.
  • Mozo kiểm tra theo dữ liệu đã đồng bộ, áp dụng cho chỉ số cộng dồn như doanh thu, số đơn, chi phí.
  • Gửi qua Email, Telegram, Zalo, Lark, Slack, Discord.

Báo cáo & Cảnh báo

Báo cáo tự gửi trước giờ họp

  • Báo cáo hằng ngày, tuần hoặc tháng, gửi thử trước khi bật.
  • Nhiều người nhận, cùng một bản báo cáo vào nhóm chat quen thuộc.
  • Dashboard chia sẻ bằng link xem thay cho file đính kèm.

Metric

Hỏi AI, xem biểu đồ ngay

  • Gõ câu hỏi như nhắn tin; AI tìm đúng nguồn trong các kết nối của bạn rồi tính số.
  • Dựng sẵn biểu đồ hoặc dashboard để xem trước rồi mới lưu.
  • Nhờ AI soạn báo cáo và cảnh báo từ một câu. Đang ở bản Beta, không tự gửi khi bạn chưa duyệt.

AI Studio

Kết nối sẵn

Mọi nơi dữ liệu bán hàng của bạn đang nằm.

Cấp quyền một lần, dữ liệu tự đồng bộ vào kho chung theo lịch.

CRM

Chat & nhắn tin

Bán hàng & POS

Nguồn lead & bảng tính

Hơn 100+ nguồn dữ liệu, tự đồng bộ theo lịch
Hỏi là có số

Những câu đội bán hàng hay hỏi nhất.

Hỏi bằng tiếng Việt, AI Studio trả lời bằng số thật từ các nguồn bạn đã kết nối.

Khách đang kẹt nhiều nhất ở giai đoạn nào của pipeline tháng này?
GetFlyPancake CRM
Nguồn lead nào mang về nhiều doanh thu nhất quý này?
Facebook AdsGoogle AdsHubSpot
Nhóm khách hàng nào đang tăng trưởng, nhóm nào có nguy cơ mất?
KiotVietZalo OA
Vì sao doanh số tuần này thấp hơn tuần trước?
KiotVietHaravan
Khu vực nào đang bán tốt nhất?
Nhanh.vnSapo
Tỷ lệ chốt đơn của từng sale trong 3 tháng qua so với cả đội?
GetFlyHubSpot
Chi phí để có một khách mới theo từng kênh là bao nhiêu?
Facebook AdsGoogle Ads
Lead từ chiến dịch nào có tỷ lệ thành khách trả tiền cao nhất?
Facebook AdsPancake CRM
Sale nào đang trả lời tin nhắn khách chậm nhất?
Zalo OAPancake Chat
Doanh thu trên mỗi khách mới tháng này so với tháng trước?
KiotVietGoogle Sheets
Báo cáo pipeline tuần gửi giám đốc qua Telegram mỗi sáng thứ Hai
TelegramGetFly
Cảnh báo cho tôi khi doanh thu ngày giảm quá 20% so với trung bình 7 ngày
TelegramKiotViet
Tổng hợp doanh thu theo khu vực và theo đội để họp tháng
Nhanh.vnGoogle Sheets
Gửi vào Zalo kết quả bán hàng hôm qua của từng chi nhánh
Zalo OAKiotViet
Báo cáo tiến độ mục tiêu doanh số quý gửi cả đội
Google SheetsSlack
Vì sao dự báo doanh thu quý này lệch so với thực tế?
Google SheetsHubSpot
Khách nào mua lại nhiều, khách nào chỉ mua một lần?
KiotVietZalo OA
Doanh thu theo nhân viên, sản phẩm, nguồn khách
SapoGetFly
Phễu từ lead đến chốt đơn rơi nhiều nhất ở bước nào?
Pancake CRMGA4
Hiệu quả quảng cáo nhắn tin so với quảng cáo chuyển đổi trên website
Facebook AdsGA4
Template dựng sẵn

Bắt đầu từ mẫu dashboard cho đội bán hàng.

Chọn một mẫu, nối nguồn dữ liệu của bạn vào là có ngay báo cáo. Sửa lại biểu đồ theo cách bạn quản trị.

Quảng cáoFacebook Ads

Lead, đăng ký & nhắn tin

Khách tiềm năng, đăng ký và tin nhắn từ quảng cáo Facebook.

Xem mẫu

SME Education

Dashboard cho đào tạo: lead, tuyển sinh và nguồn khách.

Dashboard SME Fashion BI & Vietnam Retail

Bức tranh bán lẻ: doanh thu, kênh bán và chi phí marketing.

Conversion Funnel & Key Events

Phễu từ lượt xem đến chuyển đổi, thấy khách rơi ở bước nào.

Chỉ số có sẵn

Những chỉ số đội bán hàng cần theo dõi.

Mỗi chỉ số có định nghĩa và công thức rõ ràng bằng tiếng Việt, gom theo nguồn kết nối.

Facebook Ads

Lượt khách hàng tiềm năng

Số khách hàng tiềm năng thu được từ quảng cáo, như gửi biểu mẫu hoặc đăng ký thông tin.

Facebook Ads

Chi phí mỗi khách hàng tiềm năng

Chi phí trung bình cho mỗi khách hàng tiềm năng.

Facebook Ads

Giá trị chuyển đổi khách hàng tiềm năng

Tổng giá trị chuyển đổi ước tính của các khách hàng tiềm năng thu được từ quảng cáo.

Google Ads

Tỷ lệ chuyển đổi

Tỷ lệ chuyển đổi = chuyển đổi / tương tác, cho biết khả năng biến lượt tương tác thành kết quả mong muốn.

Google Ads

Lượt chuyển đổi

Số lượt chuyển đổi được ghi nhận từ các hành động đã chọn tính vào mục tiêu chuyển đổi, như mua…

Google Ads

Chi phí mỗi lượt chuyển đổi

Chi phí trung bình cho mỗi lượt chuyển đổi (CPA) = chi phí / chuyển đổi, cho biết hiệu quả chi…

Google Ads

Giá trị chuyển đổi

Tổng giá trị (doanh thu) quy đổi từ các lượt chuyển đổi chính, dùng để tính hiệu quả chi tiêu q…

Google Ads

Tỷ lệ tất cả chuyển đổi

Tỷ lệ của tất cả chuyển đổi trên số tương tác, tính cả các loại chuyển đổi ngoài nhóm chuyển đổ…

Facebook Ads

Chi phí mỗi lượt đăng ký hoàn tất

Chi phí trung bình cho mỗi lượt đăng ký hoàn tất.

Facebook Ads

Lượt đăng ký hoàn tất

Số lượt hoàn tất đăng ký (tài khoản, sự kiện, dịch vụ…) sau khi tương tác với quảng cáo.

Google Analytics 4

Chuyển đổi

Số lượt chuyển đổi ghi nhận từ các sự kiện được đánh dấu là mục tiêu, như mua hàng hay đăng ký.

Google Analytics 4

Sự kiện chính

Số lần xảy ra các sự kiện chính đã được đánh dấu quan trọng với hoạt động kinh doanh.

Facebook Ads

Cuộc trò chuyện đã bắt đầu

Số cuộc trò chuyện nhắn tin được bắt đầu sau khi người dùng xem hoặc nhấp quảng cáo.

Facebook Ads

Chi phí mỗi cuộc trò chuyện bắt đầu

Chi phí trung bình cho mỗi cuộc trò chuyện nhắn tin được bắt đầu.

Facebook Ads

Kết nối nhắn tin mới

Số người nhắn tin lần đầu cho doanh nghiệp hoặc chưa nhắn trong 7 ngày gần nhất, từ quảng cáo.

Facebook Ads

Chi phí mỗi kết nối nhắn tin mới

Chi phí trung bình cho mỗi kết nối nhắn tin mới.

Facebook Ads

Lượt phản hồi tin nhắn đầu tiên

Số lần người dùng gửi tin nhắn phản hồi đầu tiên cho doanh nghiệp sau khi xem quảng cáo.

Facebook Ads

Chi phí mỗi lượt phản hồi tin nhắn đầu tiên

Chi phí trung bình cho mỗi lượt phản hồi tin nhắn đầu tiên.

Facebook Ads

Lượt tương tác bài viết

Tổng số hành động trên bài viết quảng cáo, như thích, bình luận, chia sẻ, nhấp.

Facebook Ads

Lượt bình luận bài viết

Số bình luận trên bài viết quảng cáo.

Facebook Ads

Lượt cảm xúc bài viết

Số lượt bày tỏ cảm xúc (thích, yêu thích, haha…) trên bài viết quảng cáo.

Facebook Ads

Lượt thích trang

Số lượt thích Trang phát sinh từ quảng cáo.

Instagram Insights

Lượt theo dõi mới theo ngày

Số lượt theo dõi mới tài khoản nhận được trong ngày.

Instagram Insights

Tài khoản tương tác theo ngày

Số tài khoản duy nhất đã tương tác với nội dung của bạn trong ngày, như thích, bình luận, chia…

Google Analytics 4

Tổng doanh thu

Tổng doanh thu từ mua hàng, đăng ký và quảng cáo trong kỳ báo cáo.

Google Analytics 4

Doanh thu sản phẩm

Doanh thu từ việc bán sản phẩm, chưa gồm thuế và phí vận chuyển.

Google Analytics 4

Sản phẩm đã mua

Số lượng sản phẩm đã được mua thành công trong kỳ báo cáo.

Google Analytics 4

Tỷ lệ mua trên lượt xem

Tỷ lệ người dùng mua hàng trên số người đã xem sản phẩm, đo hiệu quả biến lượt xem thành đơn hàng.

Google Analytics 4

Doanh thu quảng cáo

Tổng doanh thu từ quảng cáo, gồm AdMob, Google Ad Manager và quảng cáo bên thứ ba.

Google Analytics 4

Sản phẩm được xem

Số lượng sản phẩm được người dùng xem chi tiết, phản ánh mức quan tâm đến sản phẩm.

Google Analytics 4

Sản phẩm thêm vào giỏ

Số lượng sản phẩm được thêm vào giỏ hàng, cho biết ý định mua của người dùng.

Google Analytics 4

Tỷ lệ thêm giỏ trên lượt xem

Tỷ lệ người dùng thêm sản phẩm vào giỏ trên số người đã xem sản phẩm.

Facebook Ads

Giá trị mua hàng

Tổng giá trị (doanh thu) của các lượt mua hàng ghi nhận từ quảng cáo.

Facebook Ads

Lượt mua hàng

Số lượt mua hàng được ghi nhận từ quảng cáo trên tất cả kênh.

Facebook Ads

ROAS mua hàng

Lợi tức chi tiêu quảng cáo (ROAS) = giá trị mua hàng / chi phí quảng cáo.

Google Ads

Giá trị tất cả chuyển đổi

Tổng giá trị của tất cả các chuyển đổi, bao gồm cả những chuyển đổi không thuộc nhóm chuyển đổi…

Bắt đầu thế nào

Từ CRM đến dashboard bán hàng trong một buổi chiều.

Không cần lập trình viên hay file xuất tay.

Kết nối CRM và nguồn lead

Cấp quyền hoặc dán API key cho CRM, phần mềm bán hàng, Zalo OA, quảng cáo. Không cần lập trình, mỗi nguồn chỉ mất vài phút.

Mozo gom và chuẩn hoá

Dữ liệu về kho chung, múi giờ, tiền tệ, định dạng được xử lý sẵn. Bạn không phải tự quy đổi hay sửa từng file trước khi đối chiếu.

Chọn mẫu dashboard

Nối nguồn lead với kết quả bán hàng, chọn mẫu phễu, doanh thu. Một bộ lọc dùng chung theo ngày, nguồn và nhân viên.

Nhận báo cáo và cảnh báo

Báo cáo pipeline tự gửi trước giờ họp; cảnh báo khi doanh số giảm. Cả đội nhận cùng một bản, không phải làm lại mỗi kỳ.

Khách hàng nói gì

Đội bán hàng nói về Mozo.

Cảm nhận từ những đội sale đang dùng Mozo mỗi ngày.

“

Lần đầu tiên chúng tôi thấy lead từ chiến dịch nào thật sự ra khách trả tiền. Marketing và sale cuối cùng nhìn cùng một con số.

Giám đốc kinh doanh

Công ty dịch vụ B2B
“

Doanh thu ngày giảm là có tin nhắn về Telegram, không phải chờ họp tuần mới biết. Cả nhóm kịp xử lý ngay trong ngày.

Trưởng nhóm bán hàng

Chuỗi bán lẻ
“

Báo cáo pipeline tự gửi trước giờ họp, cả phòng vào họp đã có số trong tay, buổi họp dành cho quyết định thay vì ngồi gom số.

Quản lý kinh doanh

Công ty đào tạo
Lợi ích

Bán nhiều hơn, bớt gom số.

Ít việc thủ công hơn, quyết định bán hàng nhanh hơn.

Biết lead nào ra khách

Nối nguồn quảng cáo với kết quả bán hàng, theo từng chiến dịch. Marketing và sale nhìn chung một con số, biết nguồn nào thật sự đem về doanh thu.

Thấy pipeline rò ở đâu

Phễu theo từng giai đoạn, lọc theo nguồn và nhân viên, thấy ngay khách rơi ở bước nào.

Kịp xử lý khi doanh số giảm

Cảnh báo nhắn thẳng vào nhóm chat của đội, kịp xử lý ngay trong ngày.

Hết gom số trước giờ họp

Báo cáo tự gửi đúng lịch, cả đội cùng một bản. Trước giờ họp không còn ai ngồi gom số từ CRM, phần mềm bán hàng và Excel.

So sánh

Mozo so với những cách bạn đang dùng.

So sánh các khả năng bạn cần: kết nối, hợp nhất, dashboard, báo cáo và AI.

Mozo Excel / Google Sheets Looker Studio Power BI Supermetrics ChatGPT / Claude
Kết nối GetFly, Pancake CRM, MISA AMIS CRM, Zalo OA, KiotViet
Ghép lead từ quảng cáo với doanh số thật
Thấy khách rơi ở bước nào của pipeline
Dashboard kéo thả, tự cập nhật dữ liệu
Mẫu dashboard dựng sẵn cho đội kinh doanh
Định nghĩa chỉ số bán hàng một lần cho cả đội
Báo cáo tự gửi trước giờ họp
Cảnh báo khi doanh số giảm
Hỏi đáp bằng ngôn ngữ tự nhiên, kể cả tiếng Việt

Dựa trên tính năng có sẵn của từng công cụ, chưa tính tiện ích bổ sung hay tự lập trình. Báo cáo và cảnh báo của Mozo có từ gói PRO; AI Studio đang ở bản Beta.

Câu hỏi thường gặp

Trước khi bắt đầu, bạn có thể hỏi:

01

Mozo kết nối được với CRM nào?

GetFly, Pancake CRM, HubSpot, MISA AMIS CRM, Pipedrive, Zoho CRM cùng phần mềm bán hàng như KiotViet, Nhanh.vn, Sapo. CRM chưa có trong danh mục thì liên hệ để được hỗ trợ, hoặc đưa dữ liệu vào qua Google Sheets, Excel, CSV.

02

Có theo dõi được hiệu suất từng nhân viên bán hàng không?

Có, nếu dữ liệu CRM của bạn ghi nhận người phụ trách. Bạn tách số theo nhân viên khi dựng biểu đồ hoặc hỏi AI Studio.

03

Cảnh báo áp dụng cho chỉ số nào?

Hiện áp dụng cho chỉ số cộng dồn như doanh thu, số đơn, chi phí. Chưa áp dụng cho tỷ lệ. Mozo kiểm tra theo dữ liệu đã đồng bộ, không phải thời gian thực.

04

Dữ liệu cập nhật bao lâu một lần?

Mozo lấy lại lịch sử khi kết nối rồi cập nhật theo lịch. Bạn đồng bộ thủ công khi cần, và gói PREMIUM có đồng bộ trong ngày.

05

Có dùng thử miễn phí không?

Có. Gói Free kết nối được 2 nguồn dữ liệu và không cần thẻ thanh toán.

Biết lead nào ra khách, trước khi họp tuần.

Kết nối CRM và một nguồn quảng cáo. 5 phút sau bạn đã thấy lead cạnh kết quả bán hàng.